معيار ISO 20000 هو معيار تم إعداده لإنشاء أنشطة شركات تكنولوجيا المعلومات والهيكل التنظيمي الذي يجمع 6-7 معايير تحت سقف واحد.
& nbsp ؛
الفوائد ؛
< ul> يُمكِّن من رؤية الجدوى بوضوح ، يزيد من الاستخدام المنتج للمصادر ، يمنع الأعمال التجارية وتكرار المشكلة ، يزيد من الأمان والسرعة وإمكانية الوصول في عمليات الخدمة ، توفير الراحة في اختيار وإدارة مقدمي الخدمات الخارجيين ، زيادة تحفيز الموظفين وتحليل الرضا الوظيفي الصحيح ، الروابط فترة التعلم الخاصة بإمكانية الوصول إلى التجارب السابقة ، زيادة رضا العملاء ،
وهي صالحة لجميع الشركات الصغيرة الكبرى التي تعتمد على خدمات تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات بغض النظر عن قطاعها .
وهو مناسب أيضًا لموفري خدمات تكنولوجيا المعلومات الداخليين وموفري الخدمات الخارجيين مثل مؤسسات تكنولوجيا المعلومات التي لا تقبل المنافسة. كما أنه مفضل أيضًا من قبل القطاعات المعتمدة على تكنولوجيا المعلومات مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والقطاع المالي والقطاع العام ومقدمي خدمات مركز الاتصال لديهم أنشطة تعهيد.
& nbsp ؛
يمكنك الوصول إلى مسؤولينا من رقم الهاتف 0216572 4910 للحصول على المعلومات التفصيلية المتعلقة لتطبيق الشهادة ، وإنشاء العمليات القياسية والتطبيق فيما يتعلق بشركتك.
